LG 노트북 화면 밝기 조절 안됨 해결 방법

집에서 사용하는 노트북은 삼성 올웨이즈(Always) 14인치이고, 회사 업무용 노트북은 LG 15인치입니다. 윈도우 10 버전 포맷(재설치) 후, 어댑터를 꽂으면 화면 밝기 조절 안됨 증상이 나타났고, LG 전자 원격 서비스를 통해 해결하였습니다.

 

 

 

 

 

화면 밝기 조절 안됨

여기서, 화면 밝기 조절 안됨 증상이란, 배터리 모드에서는 화면 밝기가 일정하게 보이지만, 어댑터만 꽂으면(전원을 연결하면) 기본 화면이 어두워졌다가 곧바로 밝아지는 현상이 반복되는 증상을 의미합니다.

 

처음에는 단순하게 액정 불량 또는 어댑터 문제로만 생각을 하였습니다. 그래서 회사 내에 있는 다양한 종류의 어댑터를 교체도 해보고(정격은 Output 19V 3.42A), LG 전자 서비스 센터 내방도 생각을 해봤습니다.

 

그러던 중, LG 전자 홈페이지의 상담 채널에 채팅을 걸어보았는데, 채팅을 진행했던 분이 잠시만 기다리면 원격을 통해 가능한 지 여부를 체크하겠다고 하였습니다.

 

잠시 후, 다른 직원을 통해서 전화가 왔고, 원격 접속을 통해서 인텔 HD 그래픽 제어판 메뉴로 접속한 후, 설정 1가지만 변경을 하였는데, 화면 밝기 조절 안됨 증상이 근원적으로 해결되었습니다.

 

알고 보면 너무나 쉬운 방법이기 때문에 서비스 센터를 내방하여 혹시 모를 비용이 발생되지 않을 수 있고, 굳이 원격 접속을 하지 않아도 해결할 수 있는 방법이기 때문에 본 포스팅을 기록으로 남깁니다.

 

 

 

해결 방법

먼저, 윈도우 10 버전을 기준으로 합니다. 제 업무용 LG 노트북 모델명은 LG15U56이고, 아쉽게도 CPU i5, Ram 8GB이기 때문에 윈도우 11로 업그레이드가 되지 않아서 윈도우 11 기준이 아닌, 윈도우 10 버전이 기준입니다.

 

 

1. 윈도우 10 바탕화면에서 마우스 우측 클릭 후, 팝업 메뉴에서 인텔 그래픽 설정으로 들어갑니다.

 

 

2. 인텔 HD 그래픽 제어판 프로그램이 실행되었고, 전원 옵션으로 진입합니다.

 

 

3. 왼쪽 목록 중에 배터리 사용이 기본 페이지로 설정되었고, 해당 항목에서 2가지 기능을 사용 안 함으로 설정합니다.

• 디스플레이 전원 절감 기술 : 사용 -> 사용 안 함
• 게임을 위한 배터리 수명 연장 : 사용 -> 사용 안 함

 

 

 

최종

예전에는 윈도우 포맷을 수시로 하였습니다. 하지만, 이제는 이례적인 일 아닌 이상 포맷(재설치)을 하지 않아도 속도 저하 등이 생기지 않고, 쾌적한 노트북 사용이 가능합니다.

 

만일, 포맷을 진행하였다면, 처음 1회만 설정을 하면 차후에는 화면 밝기 조절 안됨 증상이 더 이상 나타나지는 않습니다.

 

혹시, 저와 동일한 증상으로 곤란을 겪은 분이 계시다면, 도움이 되시길 바랍니다.